Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei CHALO. Nachfolgend sind die Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinien aufgeführt.
VERSANDRICHTLINIEN FÜR INLAND
SHIPMENTSHIPMENT PROCESSING TIME
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet oder ausgeliefert.Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.
Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen Lieferzeit. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Ab 50,00 € versandkostenfrei. Die Versandkosten innerhalb Belgiens betragen 6,04 € ohne Mehrwertsteuer.
Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
VERSANDBESTÄTIGUNG & BESTELLUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
ZÖLLE, ZÖLLE UND STEUERN
Chalo Company BV haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Haben Sie ein (transportbedingt) beschädigtes Paket erhalten? Bitte kontaktieren Sie chalo@chalocompany.com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
Es müssen ausreichende Nachweise erbracht werden:It is essential to provide sufficient evidence:
— Klare Bilder der beschädigten Produkte
— Klare Bilder der Originalverpackung (Karton) und des Inhalts
— Abbildung des entsprechenden B-Post-Labels, das sich auf der Verpackung befindet
Wenn die oben genannten Beweise an die Chalo Company übermittelt werden können, werden wir versuchen, eine entsprechende Entschädigung zu leisten.
INTERNATIONALE VERSANDRICHTLINIEN
VERSANDVERSANDBEARBEITUNGSZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet oder ausgeliefert.Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.
Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen Lieferzeit. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die aktuellen Versandkosten und den Beginn der kostenlosen Lieferung.
Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
VERSANDBESTÄTIGUNG & BESTELLUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
ZÖLLE, ZÖLLE UND STEUERN
Chalo Company BV ist nicht für etwaige auf Ihre Bestellung anfallende Zölle und Steuern verantwortlich. Sämtliche während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) gehen zu Lasten des Kunden.
DAMAGES
Chalo Company BV haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Haben Sie ein (transportbedingt) beschädigtes Paket erhalten? Bitte kontaktieren Sie chalo@chalocompany.com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
Es ist wichtig, dass ausreichende Beweise vorgelegt werden:
— Klare Bilder der beschädigten Produkte
— Klare Bilder der Originalverpackung (Karton) und des Inhalts
— Abbildung des entsprechenden B-Post-Labels, das sich auf der Verpackung befindet
Wenn die oben genannten Beweise an die Chalo Company übermittelt werden können, werden wir versuchen, eine entsprechende Entschädigung zu leisten.
